Супермаркет Перекрёсток в Горках

Жалоба на некорректное обращение со стороны персонала магазина Я 17.04.2026 посетила магазин "Перекресток" расположенный по адресу: Московская область одинцовский район п. Горки 10, д. 30, и воспользовалась кассой самообслуживания для оплаты покупок. При выходе из торговой зоны меня остановила сотрудник магазина : женщина в униформе продавца или работника магазина около 50 лет, и в присутствии других покупателей обвинила в том, что я не оплатила товар. Хочу подчеркнуть, что на самом деле я полностью оплатила все выбранные товары через кассу самообслуживания, что может быть подтверждено: данными системы оплаты; записями камер видеонаблюдения; В ходе инцидента сотрудник: высказывал обвинения в мой адрес в резкой, форме; поставил под сомнение мою добросовестность без каких‑либо оснований; не проверил факт оплаты до предъявления претензий; не принёс извинений после выяснения ситуации. Подобное поведение персонала: унижает достоинство покупателя; нарушает принципы качественного обслуживания; создаёт стрессовую ситуацию для клиентов; наносит ущерб репутации магазина. На основании вышеизложенного прошу: Провести служебное расследование по факту инцидента. Принять меры в отношении сотрудника, допустившего некорректное обращение. Принести официальные письменные извинения за произошедшее. Организовать дополнительное обучение персонала правилам взаимодействия с покупателями, особенно в спорных ситуациях. Рассмотреть возможность размещения памятки у касс самообслуживания о порядке разрешения подобных ситуаций без публичного обвинения клиентов.

Тут можно курить еды в округи. Не дорого. И пиво, и квас, и угли для шашлыка!

Арбузы отвратительные, не ведитесь на скидку!!

Приятно-вежливое обслуживание на кассах! В Москве такое только в Азбуке Вкуса, но ценник раза в 1,5 дороже :)